Stand: Juni 2026
PMG VUKCEVIC
Lärchenstrasse 2
8180 Bülach
Schweiz
E-Mail: office@seoscala.ch
Website: www.seoscala.ch
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen PMG VUKCEVIC (nachfolgend „Anbieter") und ihren Kunden, sowohl Unternehmen (B2B) als auch Verbrauchern (B2C), die Dienstleistungen im Bereich Website-Erstellung, Webdesign, Webentwicklung und Suchmaschinenoptimierung (SEO) in Anspruch nehmen.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich bestätigt.
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Website-Erstellung und Webdesign (inkl. Online-Shops), Suchmaschinenoptimierung (lokale SEO sowie E-Commerce-SEO) und laufende Wartung inkl. Hosting. Der genaue Umfang der vereinbarten Leistungen und Pakete ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Offerte.
Auf der Website genannte Preise und Pakete sind unverbindliche Richtwerte. Massgebend ist stets die individuelle, schriftliche Offerte.
Angebote des Anbieters sind freibleibend. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Offerte annimmt, etwa per E-Mail-Bestätigung oder durch Zahlung, oder wenn der Anbieter mit der Ausführung der vereinbarten Leistung beginnt.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Massgebend sind die in der Offerte genannten Preise.
Website-Erstellung: einmaliger Fixpreis. Sofern nicht anders vereinbart, wird bei Auftragserteilung eine Anzahlung fällig, der Restbetrag bei Abnahme bzw. Livegang.
SEO-Optimierung: monatliche Pauschale, monatlich kündbar (siehe Ziffer 9).
Wartung & Hosting: jährliche Pauschale von CHF 240.– (siehe Ziffer 8). Darüber hinaus fallen keine monatlichen oder versteckten Kosten an.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter Verzugszinsen gemäss den gesetzlichen Bestimmungen der Schweiz erheben.
Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung notwendigen Inhalte, Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig bereit. Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Verzögerungen aufgrund unvollständiger Mitwirkung des Kunden verlängern die Lieferzeit entsprechend.
Nach vollständiger Bezahlung überträgt der Anbieter dem Kunden die umfassenden, zeitlich und räumlich unbeschränkten sowie übertragbaren Nutzungs- und Bearbeitungsrechte an der eigens für den Kunden erstellten Website (Quellcode, Design und erstellte Texte). Der Kunde ist Eigentümer seiner Website und darf sie frei nutzen, ändern, weitergeben oder durch Dritte weiterbearbeiten lassen.
Es findet keine Vermietung der Website statt. Der Anbieter behält keine Eigentums- oder Druckmittel-Rechte zurück, die den Kunden binden würden. Bei Vertragsende erfolgt eine sofortige und vollständige Übergabe (siehe Ziffer 8).
Ausgenommen sind Komponenten Dritter (z. B. Schriften, Programmbibliotheken, Bildmaterial), die ihren jeweiligen Lizenzbedingungen unterliegen. Der Anbieter ist berechtigt, das erstellte Projekt als Referenz (z. B. im Portfolio) zu nennen, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.
Die Domain gehört dem Kunden und wird auf ihn registriert bzw. ihm zugeordnet.
Hosting und Wartung werden über eine jährliche Pauschale von CHF 240.– abgedeckt. Darin enthalten sind Hosting, SSL, Sicherheits- und Tempo-Updates, laufende Pflege sowie eine Garantie auf Funktion und Geschwindigkeit der Website. Es fallen keine weiteren monatlichen oder versteckten Kosten an.
Die Wartung ist kündbar. Bei Kündigung oder Anbieterwechsel erhält der Kunde sofort und vollständig alle Daten, Quelldateien, Zugänge und die Domain. Eine Zurückbehaltung findet nicht statt.
SEO-Pakete werden als monatliche Betreuung erbracht und sind monatlich kündbar. Die Kündigung erfolgt in Textform (z. B. E-Mail) und wird auf das Ende des laufenden Monats wirksam.
Suchmaschinenoptimierung ist eine Optimierungsleistung. Konkrete Platzierungen oder Rankings können nicht garantiert werden, da sie von den Algorithmen der Suchmaschinen und weiteren Faktoren ausserhalb des Einflusses des Anbieters abhängen. Der Anbieter garantiert die sorgfältige und fachgerechte Durchführung der vereinbarten Massnahmen, nicht ein bestimmtes Ergebnis.
Soweit im Angebot ausdrücklich zugesichert, gelten die dort genannten Garantien (z. B. eine Zufriedenheits- bzw. Rückerstattungsgarantie für Website-Projekte). Im Rahmen der Wartung (Ziffer 8) garantiert der Anbieter Funktion und Geschwindigkeit der Website; andernfalls wird kostenlos nachgebessert.
Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Soweit dem Kunden als Verbraucher nach zwingendem Schweizer Recht ein Widerrufsrecht zusteht, insbesondere bei Haustürgeschäften und ähnlichen Verträgen gemäss Art. 40a ff. OR, kann er den Vertrag innert 14 Tagen in Textform widerrufen. Eine Erklärung per E-Mail an office@seoscala.ch genügt.
Digitale Leistungen, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Frist begonnen oder vollständig erbracht wurden, sind vom Widerruf ausgenommen.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizer Recht. Bei Verträgen mit Unternehmern gilt eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten ab Abnahme der Leistung. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich zu rügen.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäss der Datenschutzerklärung in Übereinstimmung mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, der DSGVO.
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Bülach, Kanton Zürich, Schweiz, sofern der Kunde Unternehmer ist oder keinen Wohnsitz in der Schweiz hat.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.